这是超水温报警或者热水器风压出现故障。因为在使用时温度连续超过了承受温度,系统检测出水的温度过高,这时系统中断热水器,停止工作,液晶显示屏就会显示出e5。建议可以检测水温探头是否出现损坏,如果发现水温探头已经损坏,应该替换新的水温探头。
拓展:
其他常见问题和解决方法:
1、热水器使用时间过久,没有及时清洗,水垢堵塞,无法正常使用,需要进行拆除清洁,请专业人员进行清洗,保证不损坏,同时延长寿命。水垢堵塞后,会有热水出水明显比冷水出水小很多的现象。一般情况下过水小,火头不变,水的温度就会偏高,关了水后,燃气虽然也停止了燃烧,但是由于热惯性,内部的换热器积蓄高温能量会继续向里面的存水传递,会导致水温过高,热水器此时启动了高温保护,难于及时点火进行加热。等一段时间后,内部的水温会降下来,热水器就又可以启动加热了。
2、热水器的风机线松脱或者接触不良问题,可以检查线是否牢固耐用,需要则更换新的,再重新接牢,保证用电安全。
3、水压过小的问题,可以避开用水高峰期使用。如果是温度调节过高,容易导致干烧,损坏感温器,需要调低温度,必要时检查感温器是否需要更换。
水器的水压过小,温度调节过高,感温器出现故障。