1、首先检查一下感应针的位置，如果位置出现了偏高或者偏低的情况，需要挪动感应针的位置，感应针要处在火内焰温度最高容的位置。 2、另外需要检查一下感应针是否出现了故障，如果是感应针出现了故障，那么就需要更换新的感应针来解决这个问题。 3、检查一下是否是没有燃气，或者是燃气的开关没有打开，如果是没有打开开关，那么将开关打开就可以了，如果是没有燃气了，那么购买燃气就可以解决这个问题。 4、如果热水器长时间使用没有进行清理，就会导致热水器水管水垢比较多，这个时候需要清理热水器，清理之后就可以正常使用了。