若出现e6的故障代码，主要是表示着伪火的故障，是非常危险的情况，基本上是因为火焰反馈针以及连线受潮了，导致此类事故发生，还有可能是由于主控制器出现了失灵的状态。

建议处理的方式：

1、检查下热水器里面是否存在污垢，若有积累很多污垢的地方，那还是要及时的将污垢都清理干净，这样在排气体的时候才会更加的顺利，而且也不会造成堵塞的现象，同时在往后的日子里不要忘记定期的对热水器内部做清洁的工作，这是非常重要的。

2、或者检查下温控器是否有正常，若有损坏或者故障的，那要尽快的去维修或者更换新的控温器，从而可以减少故障的产生。

3、也可以检查下热水器的温度是不是太高了，可以先把热水器的电源关掉，然后就这样放置半个小时左右，然后再次开启热水器，并且将温度调整到合适的位置，看是否还存在问题，若还是不能解决的，建议联系售后服务人员，让技术人员上门协助检查一下，若发现故障问题，需要及时的维修。