1、检查热水器的燃气供应是否正常，有无发生故障或是意外情况，并打开燃气。2、查看水压是否正常，若是水压不正常的话，会导致故障现象的发生。3、燃气压力过低会导致燃气热水器排水不畅，从而引起热水器发生故障。4、电脑板出现故障，同样会导致燃气热水器发生意外。

建议处理方式：

1、若是热水器燃气供应并不稳定，建议及时对热水器燃气进行补充，避免任何意外发生。

2、调整燃气热水器的水压模式，若是调整过后仍旧存在故障，建议请专业的人员上门对热水器水压模式相关进行更换和维修。

3、调节燃气热水器的压力使其存在于一个固定温度，避免更多故障发生。

4、建议对电脑板进行一个及时更换，电脑板是热水器的一个核心部件枢纽，若是电脑板出现问题，只能更换，不能使用以前的。而对于电脑板的更换问题，只能请专业的售后维修人员上门进行一个相关的维修。若是使用者想自行进行维修，建议在专业的指导说明的情况下进行维修，避免发生安全隐患问题。