1、首先需要判断是什么原因导致的进不去水，看一下是否是自来水，水压太低，如果确定是水压太低引起的，那么就需要在家里安装增压装置，将水的压力增高之后就可以进去水了。2、另外需要检查一下是否是热水器进水管出现了堵塞的情况，如果是这种情况，那么需要将进水管进行清理。3、还有一种情况就是进水阀出现了损坏的情况，这种情况需要更换新的进水阀，来解决热水器进不了水的问题。 相关知识科普：

1、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高的情况出现，否则会损坏热水器。
2、如果使用的是储水式电热水器的时候，一定要先注满冷水后再通电加热，打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

3、在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不能让热水器结冰，否则会损坏热水器。
4、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水，一旦出现水压过低或者是停水的情况要将电源断开。

5、自来水阀门最好不使用带手轮的阀门，可使用扳手式阀门，防止有人误关水阀，导致水箱缺水烧毁电热丝。