1、卸开热水器与水源接头，连接上自吸泵和无塔供水器压力罐，使供水器的出水口与热水器进水口连接。2、拆下热水器自来水进水管路上的过滤器清洗干净后装回去。关闭自来水进水阀门，打开花洒，混水阀调到全热水位置，用扳手拧开热水器底部排污口的堵头，把热水器内的水以及底部污物全部排放干净。3、打开自来水进水阀门冲洗热水器内部并排走所有残留水，装回堵头，给热水器加满水就可以正常使用了。

出现这种情况的原因：

1、家住高层水压太小上不来。

2、水垢堵塞，需要清洗水垢。

3、花洒质量不行，不是高压蓬头。

3、加热系统故障，无法正常加热，自然是没有热水的；还可能是热水器的镁棒上面的水垢太热，无法加热；还有安全阀损坏，导致热水内部的水压不足，也不出热水；热水器的混水阀损坏，只能放出冷水。

科普知识：居住高层，通常存在二次供水的情况，所谓二次供水，是指自来水管道无法有压输送到某些楼层的情况下，开发商选用高压水泵，输送到楼顶的大型水箱内，采用高度落差为顶层以及以下的住户供水，最大的弊端是水质无法保证。