首先关闭电源，关闭供水的阀门，然后用手打开热水器的污水阀，让污水从热水器中排出。反复几次，直到热水器中排出的是清水为止。然后再将热水阀装回去。打开供水阀门。给热水器注满水。并且在注水过程中，打开热水阀开关，直到房内充分放出气体。这一系列结束后，再打开电源，即可正常运行。热水器就不会出现e3故障的现象了。

出现这种情况的原因：

1、e3故障一般代表着热水器内的加热棒温度过高，导致热水器停止工作。e3警报响起。出现这种情况，可能是因为热水器电路有故障，导致热水器无法正常运行

2、或者是因为长时间不清理热水器，导致热水器内水垢过多，热传导效果差，热水器的热量无法传播出去，所以e3亮起，提示故障。

3、还有可能是热水器的磁铁错位，熔丝烧断，这使热水器内出现干烧的状态。

4、或者是热水器内供水出现问题，热水器内没有充足的水源。但加热器仍然在不停加热。导致热水器内温度过高，e3警报响起，提醒人们，避免干烧危险。