如果发现老板卖的热水器不是正品,首先需要核实情况,确认热水器是否属于假冒伪劣产品。如果确实是假冒伪劣产品,那么需要采取一些措施:
1.要求退货:首先,要联系老板并要求退货。如果老板同意退货,则需要将热水器退回,并退回购买款项。
2.向消费者协会投诉:如果老板不同意退货,可以向消费者协会投诉,并提供证据证明热水器是假冒伪劣产品。消费者协会可以帮助消费者处理此类问题,并维护消费者的合法权益。
3.通过法律途径解决:如果以上两种方法都无法解决问题,则需要通过法律途径解决。可以向工商部门或者法院提起诉讼,要求老板赔偿损失和精神损失。
在遇到此类问题时,消费者需要保持理智冷静,对待问题要采取有力措施,维护自己的权益。同时,在购买家电时一定要选择正规厂家和正规销售渠道,避免购买假冒伪劣产品。