如果您的电热水器出现了无法点火的问题,建议您先检查以下几个方面:

检查电源插头是否正确插入电热水器插座;

检查电源线是否连接正确,并确保其没有扭曲或损坏;

检查燃气供应是否正常,如果不正常,请联系燃气公司;

检查点火电路是否正常,例如点火控制电路、感应器电路等;

如果以上方法均无法解决问题,请尝试更换电池或者清洁点火系统等。

如果您仍然无法解决问题,请联系当地的供电公司,以获取更多帮助。