鼎新热水器是一种常见的热水器品牌，由于长期使用和不当使用，可能会出现故障，这时需要进行维修。以下是鼎新热水器维修的一些方法和步骤：

1.检查电源和电缆是否正常。

在使用热水器时，首先要确定电源是否断开或电缆是否断裂。如果电源和电缆都有问题，热水器就不能正常工作。此时需更换或修复电源和电缆，并确保安装符合标准。

2.检查水压是否正常。

热水器需要较高的水压才能正常工作。如果水压不足，热水器就无法pumps水，导致温度不足或水流量小。此时需要进行水压测试，并更换损坏的水龙头或水泵。

3.检查热水器的温度控制器。

温度控制器是控制热水器水温的重要部件。如果控制器坏了，那么热水器就无法准确地控制水温。在检查过程中，可以用万用表进行测试，确定控制器是否损坏。如果损坏，需要更换新的控制器。

4.检查燃气供应系统。

如果你使用的是鼎新燃气热水器，那么在维修过程中需要检查燃气供应系统。如果供应系统出现问题，热水器就无法工作。在检查过程中，可以检查燃气管道、阀门和压力计是否正常，如果有问题，则需要修复或更换。

以上就是维修鼎新热水器的一些方法和步骤，如果您没有相关经验，最好请专业维修人员进行处理，以免造成二次损失。