空气能热水器是一种新型的热水器，它能够通过周围的空气来产生热水，因此在使用过程中需要注意一些细节，其中最重要的是缺水问题。当空气能热水器缺水时，会严重影响热水器的使用效果和寿命，所以需要及时处理。

首先，当空气能热水器缺水时，需要检查水管是否处于正常状态，有时候水管可能被堵塞或者受到一些物品的堵塞，导致热水器无法正常工作。此时，可以将水管进行清洗和拔除，然后重新启动热水器来解决缺水问题。

其次，如果热水器中的水质过硬或者出现了垢堵塞，也会导致热水器缺水。此时，可以选择给热水器设备一个专业的清洗，及时更换滤网，避免垢堵塞影响水质。

最后，可以选择安装自来水过滤设备，预防水质过硬或者水管堵塞问题。这样能够有效的保持水管通畅，避免热水器缺水。

总之，在使用空气能热水器时，缺水问题是比较常见的问题，在发现缺水时需要及时的处理，保持热水器的正常使用效果和寿命。需要注意的是，空气能热水器的使用应该遵循正确的使用方法和保养，这样才能保证设备的安全和效率。