一、万和天然气热水器E5是什么原因
1.显示故障代码e5，表明这是风压故障。
2.首先，看看外面是否刮起了风。如果室外风太大，如果风压开关不能打开，热水器就不能工作。风停后，热水器可以正常工作。
3.如果热水器已经使用了一年以上，并且从未进行过维护或修理，积碳也会导致热水器工作异常。
4.如果外面没有风，碳沉积被消除，考虑风压开关本身的故障。
5.可能是风压检测口堵塞、硅胶管脱落或风压开关连接线脱落。
二、万和天然气热水器e5怎么回事
1.热交换器中的积碳
（1）建议断开气压开关的连接并重新启动，然后在风扇转动后将气压开关的连接短路。
（2）如果点火正常，可判断为气压开关有问题，需要更换气压开关。
2.风压故障
（1）确认热水器鼓风机不能正常工作，导致废气不能排出，氧气供应不足，热水器不能正常工作，表明风压故障。
（2）首先，检查烟管内是否有杂物。否则，按下热水器的复位功能键。如果可以移除，它可以继续使用。
（3）如果不能排除，建议直接找专业售后上门检查维护，确认是气压开关或风扇故障，需要更换。
