天然气热水器是家庭中常用的电器，特别在冬天是离不开热水器的。正因为热水器使用频繁，出现故障也比较多，那么天然气热水器e4故障怎么解决呢?我们一起来看看吧!

　　一、天然气热水器e4故障原因： 出水温度过热保护， 热水出口温度85℃以上。

　　二、燃气热水器出现e4的原因：热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小、出热水时间变长等问题。同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。

　　三、天然气热水器e4解决办法：

　　1、可以适当调低水温。

　　2、热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。

　　3、热水器的感温探头损坏，需要进行更换。

　　4、热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。

　　5、热水器主要元件故障，需要进行检测，进行元件的更换。

　　小编总结：以上是关于天然气热水器e4故障怎么解决的相关内容，相信大家都明白了吧!热水器往往容易出现各种故障，所以日常使用时，要定期检查维修，以免伤害到使用者。以下附上燃气泄漏着火应急措施，供大家参考。

　　燃气泄漏着火应急措施：

　　1、切断气源。切记“断气即断火“。应立即关闭灶前阀门及表前总阀门，即可灭火。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾、湿衣物包手，尽量关闭阀门。

　　2、尽量灭火。用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火。

　　3、疏散人员。迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近。

　　4、电话报警，在没有燃气泄漏的地方，如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修。如火势无法控制，请在疏散人员后，迅速离开现场，在没有燃气泄漏的地方，拨打火警“119”，并立即向燃气公司客服中心报险。