故障
故障名称
故障原因
排除方法
代码
E0
探头故障
温度传感器和流量传感器接线端子与控制器接触不良。
按正确的方式将接线端子与控制器插好。
温度传感器和流量传感器本身故障。
更换温度传感器或流量传感器。
E1
点火失败
燃气阀门未打开。
打开燃气阀门。
燃气压力太低。
燃气压力调到适当的压力范围。
燃气气种不符合热水器要求。
用符合热水器的燃气。
控制器上的地线未接地。
将地线与热水器外壳接好。
控制器与比例阀接线端子正负极插反。
按照红线为“+”,黑色为“-”接插。
E2
意外熄火
控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针没接好或是接触不良。
将控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针紧密接触。
E3
超温故障
温度传感器检测到的水温≥75℃。
重新启动热水器。
温度传感器本身故障。
更换温度传感器。
E4
堵风/风压
风道被堵塞。
排除风道堵塞。
开关故障
风压开关线与风压开关连接错误或接触不良。
按正确的方式将风压开关线与风压开关接好。
风压开关本身故障。
更换风压开关。
E5
电磁阀故障
控制器与电磁阀连线接触不良。
按正确的方式将控制器与电磁阀连线接好。
电磁阀本身故障。
更换阀体总成。
E6
残火故障
关水或关机后还有火焰,电磁阀吸合后未释放。
更换阀体总成。
如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目:燃气热水器维修)