一、设备已经过热。在使用过程中，电热水器通过电能逐渐加热水。
二、水温探头触感失灵，或电脑板上钳位电阻偏斜，则系统始终处于加热状态，对此，应及时联系维修人员进行维修。
首先看外面是否有刮风，室外风太大，风压开关不能打开热水器，风压开关不能打开，风停后能正常工作。使用燃气热水器也是常识。
二、换热器积碳。
如果热水器的使用寿命已经超过一年，而且从未维修过，积碳也会使热水器工作异常，请售后人员上门清洗，故障一般会排除。
3.如果室外无风，排除积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。如果检查不出上述问题，可能是风压检测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果检查没有上述问题，建议拔掉风压开关连接线，然后打开风压，再短接风压开关机，再短接风压开关。
4.燃气热水器整体技术含量很高，大部分故障都要由专业售后人员处理。
1.是插入式燃气热水器。如果是，E5:过热保护。
2.热水器的换热面温度很高，水通过时会产生水垢。一段时间后，许多水垢会附着在换热器的内表面。久而久之，热水管道就会堵塞，热水出水量就会减少(看起来水压很小)，长时间的热水就会变长。
3.同时，热水出口处设有温度传感器，是热水器水路中最窄的地方，容易积垢，导致温度传感滞后，出水忽冷忽热，严重时热水过热，过热保护熄火。
4.建议先清洗除垢，网上购买一套燃气热水器免拆除结垢器，用它在热水器内注入除垢剂清洗热水器内即可解决，操作简便，使用后定期清洗，当这个问题再次出现时.很多人都用过，真实有效。
