1.e1表示点火失败，不能着火。或中途熄火。
2.燃气热水器不着火的原因有很多。水、气、电任何部件的损坏都会导致热水器着火，但现在热水器部件的质量普遍提高，不那么容易损坏。
3.事实上，在许多情况下，火灾失败的原因是热水管道中的水垢堵塞，导致水流的背压增大。当达到一定值时，热水器的水气联动装置会认为热水龙头已经关闭，气体通道已经关闭。没有煤气，自然不会着火。
4.如果伴随的现象是热水器水龙头出水量明显小于冷水水龙头，基本可以确定是水垢造成的，可以用除垢剂清洗。
1.一般情况下，意外熄火主要是由故障引起的。恒温热水器有自动保护装置。通常，标准值，会自动关闭。您可以尝试重新启动，如果仍然显示E1，则表明还有其他故障，如点火器坏了。
2.点火器损坏的原因包括日常启动、用户家中电压不稳定以及内部零件自然老化造成的损坏。
3.检测方法：打开热水器盖，打开热水器，观察火花是否能从火洞中看到。假如没有说明它已经损坏，反之亦然，建议找人修理。
1.热水器使用时间长，内部接头松动，只需拧紧或更换新接头即可;
2.如果使用两年以上，也可能是热水器传感器针的问题和导电性差造成的。在这种情况下，必须更换。
3.点火器损坏。点火后，热水器会因自然反应而点火，但由于热感应不足，几秒钟后就会关闭。此时必须更换点火器。
4.电磁阀损坏。
5.如果电池没电，必须更换。
6.水压低，可以尝试在不同时间打开热水器。
7.排烟管回流。通过在排气口安装风帽，可以解决这个问题。
