1.点火器损坏，建议用户更换点火器。
2.热水器显示e1故障代码，意味着点火或中途熄火。点火器中途熄火可能是由于每天频繁启动或用户家中电压不稳定造成的。检查电压。如果电压真的不稳定，需要安装稳压器。
3.也可能是点火器损坏的原因是使用时间长，内部零件自然老化，需要更换新的点火器，这样热水器就不会出现e1故障。
一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，火焰温度不高，感应针故障。如果感应针无法解决问题，请更换控制器。
1.由于手上有备用主板，更换后发现故障仍然存在，判断不是主板的问题。
2.从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀、点火器、点火针问题不大。
3.由于系统三次点火失败，系统自动保护，判断熄火保护有问题。
1.如果热水器出现E1故障代码，则表明点火失败，这将出现在燃气热水器中。由于没有触摸火焰，机器会出现故障代码，可能是部件损坏，导致火灾，或由于水路堵塞，导致水流压力相对较大。当达到一定程度时，水气联动装置将关闭，气体通道没有气体，自然不会着火。
2.也可能是燃气热水器工作环境潮湿，导致感应针或控制器潮湿，无法检测到火焰。此时，我们可以拔下电源，在控制器的火焰感应针上涂上防潮绝缘胶。
