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1、调温钮拨不动
打开水阀，水经节流轴、水量稳定阀进入一次室，再丘里管进入水箱。水经过文丘里管和节流锥之间隙时，流速加快，静压降低，这个静压通过单向阀传递到二次室，在一、二次室之间形成压差，使隔膜组件左移，打开水气联动阀。同时，微动开关被接通，脉冲放电，并产生电流，打开电磁阀。燃气经电磁阀、气量稳定阀、水气联动阀，经喷嘴喷出，在主燃烧器进行燃烧。
引起调温钮拨不动的主要原因是水阀内部结水垢过多，造成文丘里管卡死，不能轴向移动。更换水阀，点火试验 燃气热水器工作正常，故障排除。
2、关闭进水阀，主燃烧器仍燃烧
关闭进水阀，一、二次室之间的压力差消失，水气联动阀在弹簧弹力下复位关闭，同时微动开关断开，脉冲器停止工作，电磁阀关闭，主燃烧器因无燃气而停止燃烧。根据故障现象分析，可能安全装置、水 气联动阀等部件有问题。分别检查微动开关、比例阀、水气联动阀、电磁阀等相关部件，发现电磁阀铁芯不能复位。
在燃气热水器安全装置中，燃气气路的通断是由电磁阀控制的。当线圈中通人电流时，铁芯和衔铁形成闭合磁路，将衔铁吸合，打开燃气气路；当线圈中电流很小或为OA时，在弹簧力作用下，铁芯与衔铁分离，关闭燃气气路。
由于电磁阀失去控制作用，造成所述故障。更换电磁阀，点火试验，燃气热水器工作正常，故障排除。
3、当水温度*时，出水量也不大
通过调节调温钮，可使水流量和文丘里管的位置发生变化，使一、二次室之间的压力差发生改变，通过传动改变燃气量，从而达到控制水温的目的。
当调温拨钮处于低温位置（*左端）时，水流量*，通过齿轮机构的传动，文丘里管处于*右端，此时文丘里管和节流锥之间的间隙*，压力差*小，比例阀开启*小，通过的气流量*小，出水温度*。引起上述故障的主要原因是：因长时间使用和水质等原因，水阀内部易结垢，使WG（水量稳定阀芯）盖上的胶圈与阀体之间的摩擦阻力增大，当打开热水器时，WG阀芯被压进，复位弹簧不能复位，造成出水量变小。更换水阀，点火试验，燃气热水量工作正常，故障排除。
4、水温自动控制失灵
该燃气热水器设有比例阀，比例阀的作用是：对水温自动恒定。当任意调定调温拨钮位置时，文丘里管处于一个相对固定的位置，隔膜组装、推杆、比例阀等处于一定位置，出水温度一定。若调节进水阀或出水阀，使水量增大，因文丘里管固定不动，当水流丘里管和节流锥时，流速加快，静压降低，使二次室压力更低，压差增大，此时隔膜组装和推杆继续向左移，使比例阀芯与阀座间隙增大，这样更多的燃气进入主燃烧器；反之，当水流量调小时，一、二次室之间压力差减小，从而使比例阀与阀座之间间隙减小，燃气成比例减小，从而使出水温度不变。
根据故障现象分析，可能比例阀工作失常，造成出水温度不能恒定。更换比例阀，开机试验，燃气热水器工作正常，故障排除。
5、燃气热水器处于高温工作状态，出水温度不高
在燃气热水器高温工作状态下，分别检查水量稳定阀、节流锥、文丘里、节流轴等部件，发现水量 稳定阀工作失常，造成热水器出水量控制失常，导致上述故障。更换水量稳定阀，开机试验，燃气热水器工作正常，故障排除。
6、燃气热水器熄火时有回火
该故障是由于双级水 气联动阀工作失常造成的。使用时，打开出水阀门，在顶杆作用下，碟形弹簧翻转，将小阀门打开，一部分燃气通过，在脉冲电火花作用下点燃；随着顶杆的进一步左移，主阀门打开，主气流进入燃烧器燃烧。停止时，在复位弹簧作用下，主阀门先关闭，随后小阀门在碟形弹簧翻转后急骤关闭，以保证熄火时不回火。
更换双级水 气联动阀，点火试验，燃气热水器工作正常，故障排除。
