1、进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小。
2、烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅。
3、风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭。
4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出，导致E2故障。
5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报E2故障。
二、万和热水器显示e2故障如何解决?
1、首先要检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音，如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。如果上述零件出现问题，则要对型号更换零件即可，
2、检查烟道是否堵塞，再万家乐万和热水器不启动的情况下，拔下排烟道，然后再开万和热水器观察是否还显示e2.如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察室外是否起风、四级以上。如果有四级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。但这些问题就不是用户自己能解决的啦，需要联系广州万和热水器维修或万和安装队上门解决。
三、万和热水器显示e2是什么错误代码
1、有很多，水，气，电任何一方面的元器件损坏，都会引起万和热水器打不着火.但现在万和热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，
2、万和热水器水气联动装置会认为是热已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了，如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大.既然点火器工作正常，就更加可以确定了.
3、马上清洗除垢，可以网购一套万和热水器免拆除垢器，用它给万和热水器注入除垢剂清洗一下万和热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题.很多人都用过了，真实有效.
4、供水系统故：万和热水器的铭牌标明了适用供水压力范围，只有将供水压力控制在适用范围内才能获得良好的使用效果。
5、供电系统故障：万和热水器的电源有干电池(烟道式普遍采用)及220V市电(强排式、强制给排气式普遍采用)两种。干电池电压低时脉冲不点火或点火不正常(点火频率慢，火花强度不够，易引起爆燃)。
