1、先检查一下排水管排水是否顺畅，如果顺畅说明是水位传感器出现故障，如果排水不顺畅，说明是堵了。
2、如果排水很小或者不排水，先确认排水管是不是放低了，不能把排水管放在高位置的地方，容易出现不排水的问题。
3、如果不是因为放置的太高，就检查排水管是不是被异物堵塞或者水管过于弯曲，如果流水量很小的话应该是排水管被堵塞了。
4、也可能是排水阀控制器失去作用，洗衣机不能控制排水阀，导致水不能排出。
5、如果以上方法都不能解决，建议找售后维修人员进行维修，不要擅自进行拆开修理。
二、海尔洗衣机显示e1故障原因
当自动洗衣机出现E1时，表示排水超时，一般是排水阀或排水管堵了。
三、海尔洗衣机出现e1故障解决方法
1、检查水龙头是否打开，是否停水。建议打开水龙头，开关上盖一次。
2、检查进水阀是否堵塞。建议清洗进水阀，开关上盖一次。
3、检查水压是否过低。建议等到水压正常后再使用洗衣机。
4、检查电脑板是否异常。
四、海尔全自动洗衣机使用注意事项
1、清洗前的必要准备：清洗前，将衣服中的金属物品等其他物品取出，以免损坏其他衣物和机器内筒。如果需要清洗窗帘，请将窗帘上的挂钩取下，以免损坏机器内筒。
2、不要用洗衣机染色和漂白：千万不要在洗衣机中进行衣物的染色、漂白工作。
3、不要随便洗羽绒服：不要随便洗羽绒服、羽绒填充的被褥和枕头，以免发生机器爆炸的惨剧。对于有羽绒服洗涤程序的洗衣机，在使用此程序洗涤羽绒服时，不要添加柔软剂。
