1.首先看外面有没有风。如果室外风太大，风压开关不能打开热水器，风停后可以正常工作。这也是使用燃气热水器的常识。
二、热交换器积碳。如果热水器使用一年以上，从未维护或维护，积碳也会使热水器工作异常，请售后人员清洁，故障一般排除。
3.如果室外无风，排除积碳，考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，也可能是风压开关连接线脱落。如果没有上述问题，建议拔下风压开关连接线，重新启动风压开关连接。风扇旋转后，短路风压开关连接。如果正常点火，可以判断为风压开关问题，需要更换风压开关。
4.一般来说，燃气热水器技术性很强，大部分故障必须由专业售后人员处理。
二、红日热水器e5故障该怎么办?
1.观察室外是否有大风。如果风量很大，只需等风变小再试试。
二、热交换器积碳。如果热水器使用一年以上，从未维护或维护，积碳也会使热水器工作异常，请售后人员清洁，故障一般排除。
3.检查烟管是否有杂物。如果没有，按下热水器的复位功能键。如果可以排除，可以继续使用。若仍不能使用，建议直接找售后上门检查维修，确认是风压开关或风机故障，更换即可。
三、红日热水器e5怎么了?
1.热交换器积碳。
(1)建议拔下风压开关连线后重新开机，风机转动后短路风压开关连线。
(2)如果正常点火，可以判断为风压开关问题，需要更换风压开关。
2.风压故障。
(1)确定热水器风机不能正常工作，导致废气排放不足，供氧不足，热水器不能正常工作，提示风压故障。
(2)首先检查烟管是否有杂物。如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)。如果可以排除，可以继续使用。
(3)如果不能排除。
