原因：热水器e3表示空烧过热故障;温控器故障或水温超过设定温度温控器动作;
二、火王热水器提示e3解决方法：
1、温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
三、火王热水器其他常见故障代码的含义
E0—NTC故障，即指温度传感器故障，可以采用更换的方法来判别;
E1—点火故障，即不能正常点着火;
a.脉冲无高压脉冲输出;
b.点火针安装不正确，无法正常点火;
c.客户没有提供正常气源，无气或气压太低;
d.气路通道开关阀没有正常开启;
e.点火二次压太小或比例阀中比例电磁阀故障;
f.长时间未使用，首次使用时重复点火，直至排空机体内空气，保证点火成功;
g.废气未排出室外，废气循环使用造成缺氧。
E2—伪火故障，点火前火焰检测:在点火前0.5秒自检,系统检测到有火时为E2;
E5—风机故障;风机不转或无信号输出，风压开关无法正常动作，烟管安装过长或堵塞，烟管排烟口风压过大;
E6—温度过高;即出水温度超过控制系统设定最高限定温度，或温度传感器故障;当设定温度较高时，关水后由于停水温升，造成水温过高而导致E6，再次开水时，整机不点火是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水即可正常使用。
