一、乐天壁挂炉故障代码f1处理方法：

没有探测到火焰会显示故障代码F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1”—同时闪电符号下的指示灯闪烁。

乐天壁挂炉售后故障代码f1原因：

1、过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。

2、外部的燃气供应是否正常。

3、采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火)。

4、检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距)。

5、点火器故障。

6、燃气阀故障。

二、乐天壁挂炉易出现的故障及解决办法：

1、燃气壁挂炉不能运行时，应检查燃气管路阀门是否打开，燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽。

如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完;采暖系统阀门是否打开，采暖系统内是否有足够的水，电源是否接通，预收费式电表请检查是否还有电量储存，壁挂炉电源开关是否打开。

2、热水供应正常但无采暖时，应检查采暖控制旋钮是否打开，如果有外接温控器，检查外部控制器是否有采暖需求。

3、采暖正常但没有热水供应时，应检查通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开，是否水龙头堵塞，检查方法是打开其他的热水龙头看，有没有热水流出。

如果在检查完以上各项后，燃气壁挂炉仍然不能运行，或者在开关电源三次后壁挂炉仍然不能正常工作，小编建议尽快与售后取得联系。

4、散热器(暖气片)里如果有很大的流水声，可能是管道里有空气。拧松散热器顶端的排气螺丝，进行排气。如果问题没有解决，请联系专业售后服务人员。

冬季气温降到0℃以下出现冰冻时，壁挂炉防冻的正确措施要注意：

在冬季有可能结冰的寒冷时期，如果短时间(3-6天)不在家，可以将壁挂炉设定于低温运行状态或关闭状态，但一定要做到水、电、气全通;当外界气温过低时，壁挂炉会自动启动防冻功能。

如果家中长时间无人或者长时间不使用采暖系统(多于7天，因如果7天未用燃气，燃气表会自动锁定)，且气温长期低于0度，建议您将壁挂炉及采暖系统管道内的水排空，并切断水、电、气源，避免由于冬季突发性停电、停气情况引起的采暖系统及壁挂炉系统冻结，胀裂采暖系统及壁挂炉系统管路，引发采暖系统漏水事故的隐患。

需要注意的是锅炉任何部件冻坏都属于自然灾害，不在保修范围内。遇到寒冷冰冻天气时，请在不使用壁挂炉时保持通水通电通气，当外界气温过低时，壁挂炉会自动启动防冻功能。