一、邦太壁挂炉残火故障怎么处理?

故障原因：主控制器在燃气采暖热水炉未点火之前已经检测到火焰信号

故障现象：出现残火

故障处理：检查感应针，和燃气比例阀是否按程序工作。

壁挂炉残火故障一般是因为壁挂炉在点火前就检测到了火焰信号，导致壁挂炉出现残火。遇到这一情况时，应对壁挂炉的感应针进行检查，看其是否能正常工作，同时还需检查壁挂炉的燃气比例阀能否按程序进行操作。

二、邦太壁挂炉售后的正确使用方法有哪些

1、将壁挂炉安装好之后，首先要进行的就是注水步骤，通过补水阀将水注入锅炉中，注水的过程中，应时刻查看壁挂炉的水压表，当水压表指向1.5bar时既可停止注水。注水后将壁挂炉开关开启，接通电源后既可使用。

2、壁挂炉的运行模式分为两种，一种是生活热水模式，另一种是采暖模式，大家在使用的时候，可以根据自身需求对模式进行选择。将壁挂炉调至合适的模式后，需对壁挂炉的温度进行设定，如果家中使用的是暖气哦，建议将壁挂炉温度调至八十度。

3、壁挂炉在使用过程中，内部水压会出现改变，因此用户需每隔一个月对壁挂炉进行注水。在长时间未使用壁挂炉的情况下，如果管道被冻结，不能对壁挂炉进行点火，否则容易引发爆炸事故。