当电脑出现白屏时，通常意味着系统发生了严重的错误或故障。以下是一些可能导致电脑出现白屏的原因：

1. 显卡问题：显卡可能无法正确地显示图像，从而导致电脑出现白屏。

2. 操作系统问题：操作系统的错误或损坏可能会导致电脑无法正确地启动。

3. 内存故障：内存的问题可能会导致电脑出现白屏。

4. 病毒或恶意软件：恶意软件或病毒可能会攻击电脑的系统文件，导致重要的文件被损坏或删除。

5. 电源供应问题：电源供应问题或故障可能会导致电脑无法正常启动。

6. 外接设备问题：当外接设备出现问题时，如连接不良或驱动程序错误，可能会导致电脑出现白屏。

如果电脑出现了白屏，以下是几种可能的解决方案：

1. 重启计算机：重启计算机是解决电脑白屏问题的最常见方法。在重新启动计算机之前，最好先断开电源线，等待几分钟再重新连接，然后再开机。

2. 检查显卡：如果白屏是由于显卡问题导致的，您可以尝试检查显卡并确保它被正确插入。如果显卡损坏，建议更换显卡。

3. 检查内存：如果内存故障是导致电脑白屏的原因，您可以尝试更换内存模块。

4. 恢复系统：如果操作系统文件损坏，可以尝试使用备份恢复操作系统。

5. 重新安装系统：如果无法通过恢复操作系统解决问题，您可以尝试重新安装系统。

6. 安装**软件：如果电脑被病毒或恶意软件感染导致白屏，建议安装**软件清除病毒。

总之，电脑出现白屏问题可能是由多种因素引起的，需要根据具体情况采取相应的解决方案。如果您无法解决问题，建议寻求技术支持以确保电脑能够正常工作。