电脑在连接Wi-Fi时遇到了问题，可能是由于网络故障、设备故障或者配置错误造成的。以下是一些解决办法，可以尝试以下步骤来解决该问题。

1.确定Wi-Fi和路由器运作是否正常

首先确认Wi-Fi信号是否存在，如果Wi-Fi信号存在但无法连接，可能是路由器的问题。尝试将设备重新连接Wi-Fi或重启路由器。

2.检查电脑的网络设置

进入计算机的网络设置，确认是否设置了正确的IP地址和DNS地址。如果设置错误，可能会影响到Wi-Fi连接。

3.更新或重新安装Wi-Fi驱动程序

如果电脑上的Wi-Fi驱动程序已伴随着时间的推移而陈旧，这可能会阻止设备连接Wi-Fi。尝试更新或重新安装最新的Wi-Fi驱动程序，以确保设备能够正常工作。

4.尝试重置网络设置

在某些情况下，可以通过重置网络设置来清除任何潜在的故障和配置错误。在Windows系统下，可以在“控制面板”和“网络和共享中心”中找到“网络和internet”选项，然后选择“网络故障排除工具”来重置网络设置。

5.清除浏览器缓存和Cookie

有时候电脑的浏览器缓存和Cookie也会影响到Wi-Fi连接。清除存储的浏览器历史记录、缓存和Cookie按照浏览器的操作指南进行操作即可。

6.尝试使用有线连接

如果以上步骤都没有成功解决问题，建议尝试有线连接，确认设备是否有同样的问题。如果没有，则可能与Wi-Fi模块有关。

在遇到电脑无法连接Wi-Fi的情况时，以上这些方法可能会对您有所帮助。如果仍然无法解决问题，建议咨询更专业的技术支持以寻求解决方案。