当电脑连上网络时出现感叹号，通常是指该电脑无法正常地访问网络或者网络连接存在问题。这种情况可能是因为多种不同原因所导致的，以下是一些可能存在的原因和相应的解决方法：

1. 网络故障：如果您的网络服务商出现故障，您的电脑可能会失去连接。此时只需要等待一段时间，直到网络问题解决即可。

2. 无线信号差：如果您使用的是无线网络，请确保您的电脑离无线路由器的距离不要太远，否则也可能会出现问题。您也可以尝试重新连接网络来解决问题。

3. 连接过程中出现问题：连接过程中出现问题也可能导致连接失败。在这种情况下，您可以尝试断开并重新连接网络。

4. 网络设置有误：在某些情况下，您的电脑可能会因为网络设置有误而无法连接网络。您应该检查您的网络设置是否正确，并且您是否有正确的网络访问权限。

以上方法可能会解决您的问题，但如果没有解决，您可以采取以下进一步的措施：

1. 更新您的网卡驱动程序：网卡驱动程序是使您的电脑连接到网络的关键组件。如果驱动程序过时或损坏，您的电脑可能会出现连接问题。您可以在设备管理器中找到并更新网卡驱动程序。

2. 重置网络设置：如果您的网络设置出了问题，您可以尝试重置网络设置以解决该问题。在开始菜单中搜索并打开“命令提示符”，然后输入以下命令：netsh winsock reset catalog

3. 重置您的路由器：如果线路路由器出现故障，您的电脑也可能会失去连接。您可以尝试重新启动路由器，或者重置路由器来解决问题。

最后，如果您无法解决问题，请联系您的网络服务提供商，请求他们远程连接您的电脑进行故障排除。