如果你的荣耀 Play5 活力版指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁手指和传感器：确保手指和传感器表面干净，没有污垢、油脂或水分。
2. 重新录入指纹：删除已有的指纹数据，然后重新录入指纹。
3. 检查指纹设置：确保指纹识别功能已启用，并且设置正确。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新版本。
5. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决问题。
6. 清除缓存：进入手机设置，清除指纹识别相关的缓存。
7. 检查是否有第三方应用冲突：尝试卸载最近安装的可能与指纹识别冲突的应用。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系荣耀客服或前往售后服务中心寻求帮助。
10. 检查硬件问题：可能是指纹传感器硬件故障，需要进行维修或更换。
