如果你的真我 12 Pro 显示屏出现花屏,可以尝试以下解决方法:
1. 重启手机:有时候,简单的重启可以解决临时性的显示问题。
2. 检查屏幕是否受损:观察屏幕是否有物理损坏,如裂痕或划伤。
3. 清洁屏幕:使用干净的软布轻轻擦拭屏幕,以去除污垢或指纹。
4. 更新系统:确保你的手机系统是最新的,有时更新可以修复显示问题。
5. 检查应用程序:某些应用程序可能导致花屏问题,尝试卸载最近安装的应用程序。
6. 进入安全模式:如果问题仍然存在,可以尝试进入安全模式,以确定是否是第三方应用程序引起的问题。
7. 恢复出厂设置:这将清除手机上的所有数据,所以请确保提前备份重要数据。
8. 联系售后服务:如果以上方法都无法解决问题,建议联系真我客服或前往授权维修中心进行维修。
如果你的手机还在保修期内,维修可能是免费的。在联系售后服务之前,最好提供详细的问题描述和手机型号等信息,以便他们能够更好地帮助你解决问题。