当电脑上的数字 1 无法正常输入时，你可以尝试以下解决方法：
1. 检查键盘连接：确保键盘与电脑的连接牢固，没有松动或损坏。
2. 清洁键盘：可能有灰尘或杂物卡在数字 1 键上，导致无法输入。使用压缩空气或清洁工具清理键盘。
3. 重启电脑：有时候，简单的重启可以解决临时性的问题。
4. 检查键盘设置：
- 确保数字锁定（Num Lock）键处于打开状态。
- 检查输入法设置，确保没有切换到特殊的输入模式。
5. 使用其他键盘：如果可能，尝试连接另一个键盘，以确定是否是键盘本身的问题。
6. 检查驱动程序：更新键盘驱动程序，确保其与操作系统兼容。
7. 运行病毒扫描：病毒或恶意软件可能会影响键盘的正常功能。
8. 检查系统设置：
- 在控制面板中检查键盘设置。
- 查看是否有特定的键盘快捷键或设置影响了数字 1 的输入。
9. 恢复系统：如果问题仍然存在，可以尝试恢复系统到之前的一个时间点。
10. 寻求专业帮助：如果以上方法都没有解决问题，可能需要联系专业的技术支持人员或维修服务。



希望这些方法能够帮助你解决数字 1 无法输入的问题。