当发现笔记本电脑没有声音时，我们可以采取以下几个步骤来尝试解决问题。

1.检查音量是否被静音

首先，我们需要确保音量未被静音。在操作系统中，我们可以通过鼠标右键点击音量图标或者键盘上的音量键来打开声音控制面板，检查音量是否被静音或调低了。如果音量已被静音，我们需要将其解除静音。

2.检查扬声器是否有问题

如果音量已经开启但是没有声音，我们需要检查一下笔记本电脑扬声器是否有问题。可以尝试插入耳机或者外部扬声器来测试是否有声音发出。如果听到了声音，说明笔记本电脑的扬声器可能存在问题。

3.检查设备管理器中的声音驱动程序

如果步骤1和步骤2都没能解决音量问题，我们需要检查一下设备管理器中的声音驱动程序。找到设备管理器，在“声音、视频和游戏控制器”中找到相关的设备，如果出现黄色感叹号，代表驱动程序可能存在问题。我们可以尝试更新驱动程序或重新安装驱动程序来解决问题。

4.检查操作系统相关设置

最后，如果仍然没有解决问题，我们可以检查操作系统的相关设置。在操作系统中，找到“声音”选项，检查默认输出设备、声音输入设备或者其他相关设置是否正确。如果设置不正确，我们需要进行相应的修改。

总的来说，笔记本电脑没有声音可能是由于静音、扬声器故障、声音驱动程序问题或者设置错误等原因导致的。我们可以通过逐一排查来进行相应的解决。