如果洗衣机上本身就带开锁/上锁按钮，长按此按钮，直到洗衣机解锁为止。拔掉洗衣机的电源，间隔10秒钟以上重新插好电源。一般电器都有断电归零的系统设置，可以尝试一下。

首先确保洗衣机的显示屏处于长亮状态，且屏幕中有一个小锁头的图标，且小锁头的状态时锁死的状态，不是锁开的状态，这时候为童锁功能开启状态。

长按水位键4秒钟以上即可完成解锁。但是，必须要记住你开启儿童锁功能的时候，洗衣机的旋钮处于哪个档位。打开儿童锁的时候，必须要将旋钮调节至开启时的档位才能打开儿童锁。如果不慎忘记是哪个档位，那么没有办法，需要调节到每一个档位，然后长按水位键4秒钟以上去尝试解锁。

这个方法如果没有没有办法解开童锁的话，拨打客服电话，说出洗衣机的型号，客服人员会告诉如何打开童锁功能的。