需要关闭洗衣机的电源，才能把门打开，因为有安全锁的缘故；需要将洗衣机断电后过一段时间，等PTC双金属片冷却复位即可把门打开；可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门，对此需要请专业的维修师傅进行维修即可解决；可能是门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开，对此也是需要请专业的维修师傅进行维修即可解决。

下面再给大家详细介绍滚筒洗衣机的使用注意事项：

1、 每个洗衣机都是有一定的容量限制的，所以在使用洗衣机时候，切勿将过多超出洗衣机容量的衣服放到洗衣机内进行清洗，以防止洗衣机超负荷运行，这样是会很伤害洗衣机的使用寿命的，很容易造成洗衣机短路或是零件损坏等故障的发生。

2、 洗衣机在使用之后，要记得把洗衣机的盖子打开，利于洗衣机内壁的水分蒸发掉，以防止这些水分滞留在洗衣机内部零件内，导致这些零件出现生锈等情况，影响洗衣机正常使用。

3、 洗衣机在使用半年时间左右，最好用专门清洗洗衣机的洗涤剂对洗衣机进行清洗，以防止内部细菌的滋生。