1、一般洗衣机门上是带有安全锁的功能的，一般在通电的情况下，是打不开洗衣机的门的。2、如果桶内注有水或者温度过高的话，门都是会打不开的。3、可能是因为元件损坏导致打不开门。

建议处理方式：

1、选择单排水或单脱水程序把水排掉，程序结束后3分钟开门。或者关闭总电源，稍后再尝试打开就可以了。

2、首先要关闭电源，将机器冷却半个小时之后，再重新运行单排水或单脱水，然后等程序结束之后三分钟开门。

3、这时保持断电，用手轻轻敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修就可以啦。

4、如果是能打开门但是显示门锁因为而故障导致不能运行的小天鹅洗衣机，这一般都是因为门锁电路出现故障了，所以必须要更换门锁，叫售后维修人员上门维修即可。也可以拆开洗衣机上的盖板，用工具挑开门锁滑板(门开关内)，打开门才能更换门开关就可以啦。

5、如果是因为洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门的话，那样就将旋钮再次拧到任意一个档位，过了几秒之后会听到门锁“啪”的一声响，这时候就可以将门打开啦。