一般有以下几种情况所导致：1、进水过滤的过滤网堵住了，异物堵住了排水阀；2、进水继电器故障。；3、内部排线有接触不良的情况。

1、是洗衣机进水阀的过滤网堵了，这种情况只需要将过滤网清洗干净即可。

2、是洗衣机控制面板的进水继电器损坏了，需要换一个新的进水继电器才能让洗衣机恢复工作。

3、是洗衣机的进水电磁阀发生故障或是内部插线有接触不良的情况，这种最好找专业的维修人员来维修。

拓展小知识：

洗衣机需要防真菌孢子，全自动洗衣机里的真菌孢子的数量相比于半自动洗衣机更多。所以洗完衣服，应该及时排空洗衣机中的水，并打开盖子，有条件可使用消毒柜或衣物消毒剂，内衣最好手洗。清洗时将水壶用量的水用除垢剂（市场有售）倒在一个空容器中，按除垢剂与水按照1：2的比例配制并搅拌均匀。然后把混合好的除垢剂溶液从洗涤剂添加盒倒入，需要小心不要溅到皮肤上。

再然后按下洗衣机电源开关，将洗衣机的程序设定到“洗衣程序”（时间选择最长），使洗衣筒工作；等到除垢液从排水管排到桶里后，再将排出的除垢液从洗涤剂添加盒加入，这样反复多次，直至程序运行完毕，打开过滤器取出过滤网进行清洗。

机器运行完毕后，将进水阀复位打开，排水管进行复位。重新选择洗衣程序，使洗衣机再次运转，等待程序运行完毕，再次取出过滤网进行清洗。至此，污垢清理完毕。