当洗衣服时遇到这种情况时,绝大多数时候是因为滚筒洗衣机的排水阀阀芯被诸如硬币、纽扣等硬物卡住了,导致排水阀关不紧或者无法关闭。这个时候我们就需要将卡住排水阀的物体取出来就可以了,具体的操作如下:
1、打开洗衣机的后盖,找到排水牵引器,用手稍用些力气来这个牵引器,用于排掉洗衣机滚筒内的水。
2、等到滚桶内的水全部排完以后,再把洗衣机横向放倒,筒底连接牵引器的有一个盖子,将其朝逆时针的方向扭开。
3、扭开盖子之后,能够看到里面有一个皮塞装的东西,将其用力来出来,然后将手指伸进去,就可以摸到里面存在的物品,然后用手指将物体取出即可。这时排水阀就可以正常关闭了,就不会再出现边进水边排水的情况。
此外,如果排水阀是正常的,但仍然会有这种现象发生,那么就需要检查一下上面所提到的那个牵引器,看看牵引器是不是没有正常收回,如果是的话就手动将其退回即可。
如果上述操作都无法解决这个问题,就有可能是洗衣机的电脑板出现了故障,就需要尽快联系洗衣机的售后服务人员更换新的电脑板了。