洗衣机不脱水时，首先检查洗衣机内是否有水。如果有水，首先打开排水阀检查里面是否有异物如果有异物也会导致脱水转不起来。

建议解决方法：

1、断开电源，先打开洗衣机前挡板，拧下右下角的排水阀，将水排出。一般洗衣机的电脑板在不排水时会显示故障代码“5E”。如果排除异物，则安装排水阀，试机应正常。

2、衣物放置过少或放不下，造成洗衣机脱水不平衡这种情况只需要调节洗衣机里面的衣服即可。

3、打开门，取出衣服，摇晃后放入，重启洗衣机进入单脱水程序。开机后，洗衣机会重新调整脱水，同时按下洗衣机看是否稳定。 如果以上两种情况都不能解决，可能是洗衣机性能有问题，需要工程师上门维修。

4、衣服不平衡、开关损坏、排水系统堵塞、电脑控制面板故障等都会导致脱水不畅。 在保养时，首先要确定不能脱水的原因，并采取相应的措施。接通电源后，如果电机有嗡嗡声且不转，则是因为电机转动短路或损坏，或电容器未连接到电机电路这种情况就需要进行维修。

5、尤其是单件比较大的衣服，比如：毛衣、毛巾、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，单件衣服不容易散布均匀， 并且更容易出现偏心和不干燥。电脑式洗衣机还具有偏心保护功能。为避免大件衣服偏心脱水，建议多洗几件衣服，保证洗衣机能高速启动。