原因可能是洗衣机通电时安全锁打开，可以断电之后打开门解决；原因可能是发热元件损坏，可以直接更换该元件解决；原因可能是洗衣机的电动门锁出现了故障，可以找师傅进行检修更换解决。

解决方案：

1、门打不开还可以用手拍打一下盖子，注意不要太大力了，确认是不是卡住了导致打不开门锁。有时候门锁卡住也会导致打不开，还可以将洗衣机断电一段时间，然后通电，看能否打开，若能，则故障解决。

2、然后检查下安全锁，先断开电路，此时安全锁就会关闭，就可以打开洗衣机了。

3、若以上还未解决问题，就检查下发热元件，在洗衣机内部，关上门后元件发热，双金属片受热弯曲，就会接通主电源同时锁住门锁。断电后，元件冷却复位，就可打开，故若发热元件损害，导致打不开门就可以更换该元件。

4、最后考虑是门锁故障，一般门锁有保护功能，断电后不能马上打开，等一下打开即可；若一直无法打开，那么就考虑是门锁故障，找到专业维修人员上门检测维修即可。