1、洗衣机的安全锁需要在洗衣机结束工作，并且温度方面恢复到正常状态才是可以打开的，所以洗衣机工作过程中不要着急打开门影响洗衣机正产工作。2、洗衣机内部具有PCT发热的元件，在发热元件损坏无法恢复正常位置的情况下，洗衣机的门则是无法打开的。3、洗衣机都是电动的门锁，如果电动门锁发生了故障的情况，洗衣机的门自然是打不开的。

建议解决方法：

1、洗衣机都是具有本身工作的程序的，在洗衣机工作过程中不要做一些不利于洗衣机工作的事情。否则不仅仅无法打开门，并且影响洗衣机的正常工作，也会造成洗衣机的损坏问题发生。

2、PCT发热元件在损坏率方面还是比较高的，不过没有关系的是，这个元件的价格情况并不高。所以在出现这方面鼓掌的时候，更换也是没有相关的经济压力的。不过更换元件应该注意，原厂的元件使用效果会更好。

3、电动门锁出现故障的情况下，洗衣机打不开门是正常的。所以检查电动门锁具体的故障是什么，根据故障存在的实际的情况给出维修的方案方针，这样维修之后实际的使用效果情况自然会理想。