可能是电源接触不良。也可能是洗衣机的机门没有关好。其次有可能是水龙头没有打开，或者是洗衣机没有按启动键，具体故障如下：

1、在清洗衣物前，首先要将电源插头插好，然后将洗衣机的进水阀门打开，这时候就可以在洗衣机里面放置衣物了。放置衣物时尽量不要一次性放入太多的脏衣服，这样会影响洗衣机的使用效率。

2、然后将洗衣液和柔顺剂放置在洗衣盒当中。这时候就可以盖上洗衣机的机盖，然后开启开关点击程序选择水位。这时候洗衣机就开始运转开了。

3、要定期检查洗衣机管道是否有漏水，或者有堵塞的情况。如果有漏水情况就需要用聚酯纤维进行加固。如果管道出现堵塞的话，就要及时疏通。洗衣机在放置时尽量放置在平整之处，这样避免洗衣机运行时出现大幅度的震动。

4、放置衣物时，尽量要将衣服抖落开来，避免洗衣机偏重一侧，造成大幅度的震动。而且还要定期清洗洗衣机的内壁及洗衣机的过滤网。可以将专用清洗剂浸泡在洗衣机中半个小时，然后开启程序，洗衣机就开始清洗洗衣机内壁了。