1、一般是因为滚筒洗衣机的电容出现了问题导致的。2、还有可能是因为电压不正常所导致的。3、有可能是因为洗衣机的内筒当中所放置的衣物过多了导致的。

建议处理方法：

1、假如洗衣机的电容出现了短路、断路、接地、老化等故障的话，自然就会导致电机无法正常启动，电机无法启动的话，自然就无法带动洗衣机运转。直接更换成新的就可以了。

2、假如电压很低的话，就容易导致洗衣机电机的输出扭矩无法达到规定的数值，从而使得电机无法带动洗衣机进行运转。先暂时停止使用洗衣机，或者是再电路中增加一个升压器，让电路中的电压被调整成正常值即可。建议寻找专业人士。

3、假如洗衣机的内筒当中所放置的衣物过多的话，就容易导致洗衣机负荷过重，从而使得洗衣机出现不转的现象。这时只要把衣物拿出来一些，一般就可以让洗衣机正常运转了。如果还是无法解决，那就需要打电话联系专业的维修人员上门维修即可。