故障原因是因为刹车拉线可能松动了，或者说出现了故障就不灵活了。还有可能是电机电容损坏了；排水系统如果堵塞了也会出现这种现象。

1、打开洗衣机的后盖，关闭干燥桶的上盖，看刹车线是否紧固，切断电源后用手拨动刹车盘，试着旋转。

2、如果旋转灵活，干燥电机会烧毁。目前，大多数干燥电机都是铝线绕组，过载能力差，不耐温。更换铜线干燥电机。

3、确认电机甩干电容损坏。

4、确认甩干马达刹车被抱死。

5、排水管堵塞。清洗桶内的洗涤液无法排出，或盛水筒泡沫过多，筒内洗涤液一时难以排的干净，水位开关无法复位，洗衣机无法进入脱水程序。

6、水位开关没办法复位。清洗液排净后，水位开关复位，洗衣机脱水程序就开始启动。如水位开关不恢复，脱水电路不接通，洗衣机不脱水。检测时，打开洗衣机上盖，用万用表电阻挡测量水位开关的常闭触点是否接通，要是发生接触不良的情况，水位开关不复位。

7、电机温控装置。因负载过大、堵转等原因，使电机发热，电机热保护器动作不脱水。这时，只需待热保护器复位即可使用。