导致这个问题的主要原因有以下几个方面：一般情况是电容器质量不佳或使用时间过长而变小；或者是洗衣机经检修后，将电机的绕组接错了；也有可能是电机转子某些导条断裂；电机的定子局部短路；有关轴承因缺油而润滑不良，旋转阻力增大；电源电压较低；洗衣机皮带太松；洗涤衣物过多，超过额定容量；洗涤衣物过多，超过额定容量。

解决方法：

1、甩干桶电机上面的抱刹没松开;卸下后盖板并翻开甩干桶门盖、观察抱闸是否会对应动作、松开,若抱闸没松开则检查与门盖连接的拉线是否过松或断开,调紧或接好拉线、让抱闸在门盖打开时能松脱。

2、排除“1”的问题,转动电机连轴器仍感觉困难的是电机轴承缺油、损坏或绕组烧毁等(建议找专业维修的)。

3、排除“1、2”电机在开门盖时转动自如、通电仍不转,问题是门盖安全开关接触不良或有鼠咬断线的现象(拆卸洗衣机后上部三颗螺丝并翻开操作板面盖检查,将门盖开关的两根线短接试机)。

4、若还不转则怀疑甩干电机的电容器变值、容量不足,更换同规格电容试机,应该解决问题了;若还不转就是电机绕组烧毁,到此建议找专业维修的或考虑旧机不值得维修的问题了。