洗衣机出现e21故障时，先检查排水泵，检查过滤器和排水管是否堵塞，一般洗衣过程是先确定水位后才按暂停/开始键，如果等水放好了才调低水位，这就可能导致故障。可先关机，然后再开机选择单独脱水。等执行完后，再重新开始洗衣，看故障是否消除。

　　遇到e21故障时，也可以按照下面的方法进行检查维修：

　　1、代码e21，代表排水超时。洗衣机出现这个代码，说明洗衣机的排水时间已经超过了程序设置的时间。

　　2、重点检查排水泵有没有工作。

　　3、如果排水泵工作，则检查排水管是否有堵塞或者是折弯折瘪的现象。