当海尔洗衣机的显示屏上交替出现"unb"和"end"时，这通常表示洗衣机在运行过程中出现了故障或异常情况。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查衣物是否分布均匀：确保洗衣机内的衣物均匀分布，没有过度堆积或缠绕在一起。不均匀的衣物分布可能导致洗衣机不平衡，触发故障代码。
2. 清理洗衣机：检查洗衣机内是否有异物或堵塞物，如衣物、硬币、纸张等。清理洗衣机内部，包括滤网和排水口，以确保畅通无阻。
3. 重新启动洗衣机：尝试将洗衣机断电并等待几分钟，然后重新插上电源，启动洗衣机。有时候，简单的重启可以解决临时的故障。
4. 检查洗衣机的设置：确保洗衣机的设置正确，例如洗涤模式、水位、温度等。错误的设置可能导致洗衣机出现异常。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔洗衣机的售后服务中心或专业维修人员进行维修和诊断。他们可以提供更具体的故障排除指导和维修服务。

需要注意的是，不同型号的海尔洗衣机可能具有不同的故障代码和解决方法。因此，最好参考洗衣机的用户手册或联系海尔的客服团队，以获取针对你具体型号的准确建议和支持。此外，如果洗衣机还在保修期内，及时联系售后服务可以享受免费的维修服务。