洗衣机显示 U12 通常表示出现了故障或错误。不同品牌和型号的洗衣机可能会有不同的故障代码含义，因此建议你参考洗衣机的用户手册或联系售后服务中心以获取准确的故障诊断和解决方案。

一般来说，U12 故障代码可能与以下问题有关：

1. 门未关闭或未正确关闭：检查洗衣机门是否完全关闭，并确保门锁定机构正常工作。
2. 门锁故障：门锁可能出现故障，导致洗衣机无法检测到门的关闭状态。可能需要更换门锁。
3. 控制板故障：洗衣机的控制板可能出现故障，无法正确识别门的状态或执行其他操作。可能需要维修或更换控制板。
4. 传感器问题：与门相关的传感器可能出现故障，导致错误代码的显示。传感器可能需要清洁、调整或更换。
5. 其他问题：还有其他可能导致 U12 故障代码的问题，例如电源问题、电线连接问题等。

如果你无法确定问题的具体原因或不知道如何解决，最好联系专业的洗衣机维修人员或售后服务中心。他们可以进行更详细的故障诊断，并提供相应的维修服务。在等待维修人员到来之前，你可以尝试关闭洗衣机电源，重新打开并检查门是否关闭，有时这样可以解决一些临时的故障。

此外，为了避免类似问题的发生，建议你在使用洗衣机时遵循正确的操作指南，注意门的关闭和锁定，避免过载洗衣，定期清洁洗衣机等。这样可以延长洗衣机的使用寿命，并减少故障的发生。