当三星洗衣机出现故障代码 E4 时，通常表示洗衣机的进水出现问题。以下是一些可能的原因和解决方法：
- 水龙头未打开：检查水龙头是否完全打开，确保有足够的水流进入洗衣机。
- 进水阀堵塞：进水阀可能被杂物堵塞，导致水流不畅。可以关闭水龙头，拧下进水管，检查进水阀是否有堵塞物，并进行清理。
- 进水管道堵塞：进水管道也可能被杂物或污垢堵塞。可以检查进水管道是否弯曲或堵塞，并进行清理或更换。
- 水位传感器故障：水位传感器负责检测洗衣机内的水位，如果传感器故障，可能会导致错误的进水信号。可以检查水位传感器是否损坏或需要清洁，如果有问题，需要更换传感器。
- 控制板故障：控制板负责控制洗衣机的各种功能，如果控制板出现故障，可能会导致进水问题。可以检查控制板是否有损坏或需要更换。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。在维修之前，最好不要自行拆卸洗衣机，以免造成更大的损坏。