海尔洗衣机故障代码就是当洗衣机出现故障时,我们所要进行维修时需要用到的代码,这样的海尔洗衣机故障代码可以帮助我们很快的找到海尔洗衣机故障是出在哪里,是一个检修故障的便捷方法。
为便于操作识别,根据洗衣机的产品延续情况,特对洗衣机、干衣机运行过程中电脑板异常显示制定如下规范,全新的电脑板皆采用如下故障代码显示,但新型号的洗衣机入如果仍使用旧版本的电脑板则仍沿用旧的故障代码显示:
异常显示、报警分类基本原则:
1、 对于因为操作不当或者用户可以简单调整就可以解除的错误信息用E*表示;
2、 对于机器本身的故障,用户无法解除,只能通过售后处理的失效信息用F*表示;
3、 数值原则上压缩到9以内,超过9以字母表示;
4、 对于习惯表示如Unb等延续原有表示,波轮以EU表示;
5、 对于E类问题,在说明书中详细描述,对于F类故障在说明书中只是提示用户看到F类显示时联系售后,不在说明书中进行详细说明。
海尔洗衣机售后服务中心总结海尔洗衣机故障代码含义解释用户可对照排除
F1:水位传感器接触不良
E1:排水超时,检查排水管是否被堵
E2:上盖没有盖好
E3:脱水不平衡,把衣服重新抖散开来再脱水
E4:进水超时,检查水压,进水阀是否脏堵
E5:水温超过50度
E6:是否使用了高泡洗衣粉水位传感器接触不好或电脑版故障海尔洗衣海尔滚筒洗衣机故障代码显示故障代码 故障信息描述 相关型号;
处理措施
[L----1 手动选择衣量代码 HTD68、BS68Z
L-----A 手动衣量选择代码,衣物基本满筒时选择 HTD68、BS68Z
ASAFE ON 启动键盘锁功能 HTD、BS68、
SFE OFF 取消键盘锁功能 HTD、BS68、END 表示程序结束E┌┌1 门锁异常 HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08 重新关好机门,检查机门
E┌┌2 排水故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 清理过滤器检查排水泵
E┌┌2 进水超时 S06A 水阀没有打开或水压过低
E┌┌3 温度传感器故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修:
E┌┌3 排水超时报警 S06A 排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4 加热故障 HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4 8分钟为达到水位 HDY、 水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5 8分钟为达到水位 D08A、D09、D08、BS08
E┌┌5 给(进)水异常 HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT 水压过低,或停水。
E┌┌5 电机运转异常 S06A 电机保护报警
E┌┌6 烘干加热管异常 HTD68、 联系检修
E┌┌6 加热超温报警 S06A 水加热温度过高保护
E┌┌7 温度传感器异常 S06A E7NTC异常保护-
E┌┌7 电机故障 HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08 联系检修
FE┌┌、E┌┌6 电机故障 BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT -
E┌┌8 超水位保护(进排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 联系检修
E┌┌9 超水位保护(但洗涤水位未检测到) D08A、BS58、D08
E┌┌9 烘干温度传感器故障 HTD68、 联系检修
E┌┌10 水位传感器故障 HTD68、 联系检修
E┌┌11 称重传感器故障 HTD68、 联系检修
E┌┌12 烘干水位异常 HTD68、 联系检修+
E┌┌13 启动后机门异常 HTD68、 洗衣机启动后机门没有关好EE┌┌14 甩干分布不平衡 HTD68、 请将筒内衣物抖散
NAL—E 选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68、 请筒内衣物适当取出部分
E2EE 存储芯片故障 HTD68、 联系检修
E11 给水异常 S1216、HDB 1、进水5分钟后没有达到复位水位。2、8分钟内没有达到设定水位。3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
E12 排水异常 S1216、HDB 排水时8分钟水位没有达到复位以下。2E13 给水异常 S1216、HDB 水位超过警戒水位
E31 电机自我保护 S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
EA3 干燥时水位异常 S1216、HDB 烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
EC2 水温传感器异常 S1216、HDB 水温传感器开路或短路
EC1 加热管异常 S1216、HDB 加热10分钟内水温无变化
EC3 水位传感器异常 S1216、HDB 水位传感器开路或短路
EC4 出风口温度异常 S1216、HDB 烘干30分钟内5分钟没有变化;
EC5 烘干温度传感器异常 S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路
U01 门锁解除异常 S1216、HDB 4次解除门锁仍未解除
U02 门锁异常 S1216、HDB 4次进行门锁后仍未锁住
U03 脱水异常 S1216、HDB 最后脱水时,不平衡判定为1200克以上
E22 断电记忆失效 S1216、HDB EEPROM储存错误
FEA3 洗衣机不运转 阳光丽人系列 检查排水管位置
EC5 干燥时间过长 阳光丽人系列 衣物过多,甩干时间过短,水龙头未打开。
DEE1 操作结束后出现该故障代码 阳光丽人系列 洗涤剂过量,
L4 dH 该洗衣机盖无法打开 1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停
PU2 洗衣机不运转 滚筒门是否已经关闭
QU3 洗衣机不脱水 脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均
U4 洗衣机不运转 机门是否打开
U5 洗衣机不运转 洗衣机中间的盖未完全盖好
HUD 操作结束后出现该故障代码 是否设置了程序将残留水排出。
UL 洗衣机盖无法打开 是否设置童锁功能