1.检查排水管放置是否正常，是否有毛绒堵塞、排水不畅等现象;
2.用万用表测试CN6灰色和棕色之间的电阻是否断路，确认是排水泵故障;
3.检查排水泵是否正常，主板继电器是否有动作声;
二、创维洗衣机e12故障的处理方法。
1.检查排水管是否已放下。
2.检查水位传感器是否正常工作。
3.检查洗衣机上盖是否盖好。
4.检查排水口是否畅通。如果排水口排水小，排水口可能会堵塞异物，取出。
5.检查排水电机是否损坏。如有损坏，应及时更换。
6.检查计算机板是否正常工作。
三、创维洗衣机的展示方式e12：
1.如果固定螺母未松开或拉索未松开，牵引器可能损坏，排出阀芯无法打开，建议更换牵引器。
2.排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯曲变形。建议先拧开排水阀盖，清除杂物。
3.排水拉杆与橡胶阀之间的间隙较大。建议适当调整排水拉杆与橡胶阀之间的间隙。
