洗衣机故障04代表门锁异常，连续三次解锁，连续三次上锁。
二、小天鹅洗衣机显示04解决方案。
1.看看门边的开关是断了还是卡住了。
2.如果门锁开关内部传感器损坏，04。如果传感器坏了，需要专业维修更换。
3.洗衣机门盖异常，门关不好，或门锁异常。
三、小天鹅洗衣机产生04的原因。
1.检查门边的开关是否断裂或卡住。处理这种情况的方法是:如果开关断裂，及时更换开关;如果门边有东西卡住，可以清理异物。
2.检查门锁开关内部传感器是否损坏。这种情况的处理方法是:如果门锁开关内部传感器坏了，可以换一个新的。
四、小天鹅洗衣机保养润滑。
1.为了使洗衣机长期正常运行，必须及时、认真地进行正确的润滑和维护。主要需要润滑的地方是轴承和齿轮。轴承应注入耐磨性好、抗氧化稳定性好的L-TSA22防锈抗氧化润滑油，一般每2-3年加油一次。如果使用一般机械油，则需要每年加油一次。
2.齿轮采用附着力好的2号极压锂基润滑脂，或油性好的二烷基二硫代磷酸锌二烷基二硫代磷酸锌，或质量分数为3%的Mos2，L-CKC100号中等极压抗磨齿轮油润滑。
3.干燥机的轴承和齿轮应每年或半年添加L-AN15和L-AN68润滑油。
4.如果使用密封滚动轴承，轴承厂应密封使用寿命超过1000小时的2号润滑脂，聚脲基稠化精制石油润滑油，并添加防锈抗氧化剂。
